生活を立て直すことができて感謝です。コロナで収入が減って、ローンの返済が苦しくなり、もうこの家には住めないのかなと思いながら相談したら御社から手紙が届き、家に住み続けられると教えてもらえました。
この家を出たら引っ越すアテもないので、家を探す手間や不安もなくなりました。
これまでと変わらない環境でそのまま大切なわが家に住み続けられてホッとしています。
最初は恐る恐る電話をして、どうなるか不安でしたが、私が思っていた不動産屋さんのイメージとは違って担当してくれた山本さんが優しく安心して話を進められました。
対応もすごく早かったので、大変感謝しています。

お礼をお伝えしたくて柄にもなく筆をとりました。
我が家のことで親身に相談に乗ってくださり有難うございました。まさか今も愛着あるこの家に住み続けられるとは思っておりませんでした。
借金がかさみ、返済しようにも目処がただずとうとう家が競売にかけられて途方に暮れておりました。そんな中山本さんからお手紙が来て、そのまま住みませんか？の言葉に縋りつくように電話しました。
私たちは、リースバック・・・だったかしら難しいことはわからず耳も遠くて。
そんな私たちにも分かり易く説明してくださり、住み慣れた家に住み続けた気持ちもよく汲んでくれました。「引っ越すにも片付けるのは大変でしょう」との言葉には何度首を縦に振ったことか。山本さんからお電話でお話を伺って安心して泣きそうになりました。
山本さんにお願いすると決めてからは賃貸契約までスムーズで感謝しかありません。大変なお仕事かと思いますが、どうかご自愛下さい。